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Una nena de tres años fue salvada por la Policía de la Ciudad gracias a la activación de un Punto Seguro

24 de abril de 2025


Ocurrió en Sarmiento y Casares, Palermo. La madre había pulsado el botón del tótem para comunicarse con el 911 al notar que su hija sufría convulsiones y no podía respirar.

Una nena de tres años fue salvada por la Policía de la Ciudad gracias a la activación del Punto Seguro de Sarmiento y Casares, en Palermo. La madre había pulsado el botón del tótem para comunicarse con el 911 al notar que su hija sufría convulsiones y no podía respirar. Rápidamente fue asistida por efectivos porteños y trasladada de urgencia al Hospital Fernández, donde fue estabilizada.

“En una emergencia, cada segundo cuenta. Que el 911 responda en menos de 5 segundos, y que un móvil y un cuatriciclo hayan llegado en menos de 5 minutos hoy nos permiten ver el éxito de un trabajo coordinado”, sostuvo el Jefe de Gobierno, Jorge Macri.

La Ciudad ya instaló más de 300 Puntos Seguros en lugares estratégicos para seguir fortaleciendo el orden en el espacio público y cuidar a los vecinos. Este sistema de alerta temprana posibilita, además de tener un mapa de incidentes y delitos, que tanto los vecinos como la Policía actúen con mayor rapidez ante robos o emergencias en la vía pública.

“Que el 911 responda en menos de 5 segundos, y que un móvil y un cuatriciclo hayan llegado en menos de 5 minutos hoy nos permiten ver el éxito de un trabajo coordinado” (Jorge Macri)


“Los tótems de seguridad son una herramienta adicional a la presencia de la policía, las cámaras, el patrullaje y el vecino que avisa al 911”, agregó Jorge Macri en la División 911 Emergencias de Barracas. Estuvo acompañado por el ministro de Seguridad, Horacio Giménez. 

El incidente fue resuelto por personal de la División Motorizada, un móvil y cuatriciclos de la Comisaría Comunal 14C de la Policía de la Ciudad, quienes al constatar que la menor no respondía a los estímulos decidieron trasladarla al hospital Fernández implementando un cordón sanitario.

La Ciudad ya instaló más de 300 Puntos Seguros en lugares estratégicos para seguir fortaleciendo el orden en el espacio público y cuidar a los vecinos.

La nena fue recibida en la guardia, donde fue estabilizada con diagnóstico de síndrome convulsivo. Gracias al rápido accionar de todas las partes, continúa en observación sin riesgo de vida.

“Estos Puntos Seguros sirven para alertar por temas de seguridad: un robo, un choque, un incendio o alguien que se descompone. También para casos de violencia de género. Y se vincula con la Policía, el SAME y los Bomberos. Seguimos incorporando tecnología para darle más seguridad a los porteños y a la gente que viene todos los días a la Ciudad”, agregó el Jefe de Gobierno.

“Seguimos incorporando tecnología para darle más seguridad a los porteños y a la gente que viene todos los días a la Ciudad” (Jorge Macri)

Los efectivos de la Policía de la Ciudad que participaron del operativo fueron: el oficial Lucas López, quien estaba a bordo del cuatriciclo y fue el primero en llegar; la oficial Melody Madrid, que estaba en el móvil; el oficial Iván Segovia y el oficial Facundo Villanueva Servian, ambos movilizados en moto. Y en la División 911 Emergencias estuvieron la Auxiliar Carla Díaz; el Auxiliar Carla Lezano, quien atendió el tótem y Pedro Antonio Hawryluk.


Los Puntos Seguros tienen sirena, baliza de identificación, intercomunicador antivandálico y cámara. Cuando un vecino aprieta el botón, llama automáticamente al 911.

Las cámaras toman imágenes y el audio de la zona, que de ser necesario también sirven como prueba para entregar a la Justicia.

La División 911 Emergencias de la Ciudad recibe 6.500 llamadas diarias; tiene 50 puestos de recepción de llamadas y 40 de despacho de móviles. Atiende emergencias policiales y también deriva llamadas de otros canales telefónicos de la Ciudad como Bomberos, SAME (107), Emergencias, Defensa Civil (103), Violencia de Género (144),  Servicios de la Ciudad (147) y Red de Atención (108).

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